Recepcionista de Hotel Bilingûe
Empresa
Las Suites
Estado
Ciudad de México
Ciudad
Alcaldia Miguel Hidalgo
Tipo de Contrato
Tiempo Completo
Descripción
• Dar la Bienvenida y asistir a los huespedes con el preoceso de Check-in y Check-out en base a los estándares
• Abordar las quejas de los huéspedes o clientes de una manera muy amable, eficaz y profesional.
• Anticiparse a las necesidades y/o requisitos de los huéspedes, encontrar alternativas
• Recibir correctamente y sin dudas el turno (bitácora y pendientes, folios y fondo de caja)
• Revisar la ocupación y venta del día.
• Revisar correo y dar respuesta a requerimientos
• Atender efectivamente los requerimientos de los huéspedes durante su estancia
• Dar Seguimiento a los requerimientos de los huéspedes durante su estancia.
• Conocimientos de Auditoria Nocturna
• Abordar las quejas de los huéspedes o clientes de una manera muy amable, eficaz y profesional.
• Anticiparse a las necesidades y/o requisitos de los huéspedes, encontrar alternativas
• Recibir correctamente y sin dudas el turno (bitácora y pendientes, folios y fondo de caja)
• Revisar la ocupación y venta del día.
• Revisar correo y dar respuesta a requerimientos
• Atender efectivamente los requerimientos de los huéspedes durante su estancia
• Dar Seguimiento a los requerimientos de los huéspedes durante su estancia.
• Conocimientos de Auditoria Nocturna